FAQ – users2019-07-11T11:07:55+00:00

FAQ – productgebruik
tips and tricks met videos

FAQ – website vragen
Snel antwoord voor al je vragen

Neem contact op

Fun fact2019-07-11T11:25:25+00:00

GreenBook en de vegan leren producten zijn in-house ontworpen om je de beste Greenstory ervaring te kunnen geven. Je kan dan ook op elke vraag geholpen worden door ons.

Neem contact op met ons:

Stuur een mail; wecare@ourgreenstory.com

Live Chat; (momenteel beperkt)

Bel Janice; +316 45 45 62 61

WhatsApp Janice; klik hier

Hoe maak ik de zero waste rietjes schoon?2019-07-01T12:13:10+00:00

We hebben een handig filmpje erover gemaakt:

Hoe schuif ik een notitieboek in de vegan kaft?2019-07-01T12:13:26+00:00

We hebben een handig filmpje erover gemaakt:

Hoe voorkom ik dat de pen droogt?2019-07-01T12:13:33+00:00

We hebben een handig filmpje erover gemaakt:

Kan ik mijn eigen GreenBook samenstellen?2019-07-01T12:13:41+00:00

Ja! Hier is de link. Volg stap 1 tot en met 5 om zelf je GreenBook van top tot teen samen te stellen.

Kan ik GreenBook combineren met soortgelijke kliksystemen?2019-07-01T12:13:49+00:00

Wij gebruiken het kliksysteem van ATOMA – dus GreenBook is zeker samen te gebruiken met ATOMA gerelateerde producten.

Is GreenBook waterdicht?2019-07-01T12:13:56+00:00

De pagina’s van GreenBook zijn watrerdicht, echter de randen niet!

We raden aan om bij het schoonmaken het doekje licht vochtig te maken, in plaats van de pagina’s.

Kan je GreenBook pagina’s ook schoonmaken met alleen water?2019-07-01T12:14:02+00:00

Ja, maak je doekje licht vochtig met water en maak vervolgens de pagina’s schoon.

Let op: de randen van GreenBook zijn niet waterdicht.

Heb ik ringen nodig als ik GreenBook zelf samenstel?2019-07-04T12:31:37+00:00

Je hebt twee opties:

Optie 1. Kies een van de -ready to go – pakketten. Hier zitten alle basiszaken, zoals ringen, al in. Hierbij kan je ook extra pagina’s naar keuze aan toevoegen.

Optie 2. Stel je eigen GreenBook samen van top tot teen. Je kan kiezen tussen de witte classic ringen (max 32 pagina’s) en de zwarte XL ringen (max 50 pagina’s). Volg deze 5 stappen om er zeker van te zijn dat je geen belangrijke elementen mist!

Kan ik (later) ook losse pagina’s bij mijn GreenBook bestellen?2019-07-04T12:34:20+00:00

Dat kan zeker! Het concept is dat je ten alle tijden extra pagina’s en accessoires toe kan voegen.

A5:  Klik hier
A5:  Klik hier
A6: NNB
Pocket:  Klik hier

Klopt het design van de maandplanner en weekplanner wel?2019-07-01T12:20:16+00:00

Ja! Alle plannerpagina’s zijn zo ontworpen dat je in één oogopslag een overzicht hebt van een hele dag/week/maand.

Je begint dus op de binnenpagina. Zo kun je oneindig door gaan: je kunt bijvoorbeeld meerdere weekplannerpagina’s achter elkaar zetten.

Hoe kan ik mijn microvezeldoek het best schoonmaken?2019-07-01T09:25:37+00:00

Je zwarte microvezeldoek kan in de wasmachine, echter niet in de droger.

Was deze op 40 graden.

Pennen GreenBook2019-07-04T12:30:50+00:00

Bij je GreenBook krijg je standaard een pen.

Dit zijn “dry-erase” pennen van Staedtler.

Frixion pennen of standaard whiteboard stiften werken niet op de GreenBook.

Hoeveel pagina’s passen er in GreenBook?2019-07-01T11:32:25+00:00

Classic witte ringen: 0-30 pagina’s

Zwarte grote ringen: 30-50 pagina’s

Wat gebeurt er bij wrijving van pagina’s of hand?2019-07-01T12:21:14+00:00

Aangezien de pagina’s uitwisbaar zijn, zal er soms stukjes tekst uitwissen als je er met je hand overheen gaat of als pagina’s tegen elkaar wrijven.

Dit is in onze beleving echter niet ten koste van het gebruik van het product en je leert er heel snel mee om te gaan.

Kan ik GreenBook gebruiken als linkshandige?2019-07-11T19:36:32+00:00

Ja, door feedback van linkshandigen kunnen we je met blijdschap vertellen: je kan GreenBook als linkshandige gebruiken.

We hebben hier een aantal beoordelingen van linkshandigen voor je verzameld van onze TrustPilot, Facebook en meer!

“Van tevoren was ik vooral benieuwd hoe ik de GreenBook als linkshandige zou ervaren. Ik had gelezen dat de inkt binnen 3 seconden is opgedroogd, maar zou dat snel genoeg zijn om vlekken te voorkomen? Tot mijn opluchting kan ik zeggen: ja, meestal wel! Sterker nog: met normale pennen heb ik vaak last van een blauwe pink (linkshandigen begrijpen ongetwijfeld wat ik bedoel ?), maar met de Magic Pen was dat een stuk minder.”- Renske van weloveslow

“Normaal, smeer ik altijd mijn tekst uit over mijn papier, wat resulteert in rommelige aantekeningen en een blauwe hand. Maar mijn GreenBook schrijft erg fijn en ik vlek niet. Er zijn nog meer voordelen specifiek voor alle linkshandigen, die nog wel eens ruzie hebben met de ringband van hun old school schrijfblok.” – Anna. Lees hier haar volledige review.

“Ik heb met GreenBook in ieder geval geen probleem gehad ten opzichte van schrijven op papier. Ik denk dat ik mezelf onbewust heb aangeleerd om enigszins gedraaid te schrijven, zodat ik niets uitveeg.” – Sjaartje. Lees hier haar volledige review.

Mijn pen lijkt droog. Wat doe ik?2019-07-01T11:23:59+00:00

We hebben een handig filmpje erover gemaakt:

  • De inkt in Magic Pen is sneldrogend. Doe dus altijd de dop erop, vooral tussen het schrijven door.

  • Schud je pen heen en weer voor een paar seconden.

  • Heb je per ongeluk de dop eraf gelaten? Plaats de pen een tijdje op de kop in een glas met water.

  • Probeer je pen vanuit een andere hoek over het papier te laten gaan.
  • Als de inkt dan nog steeds weg blijft, breek de top. Ja, dat heb je juist gelezen. Druk met de top hard op het papier totdat de top naar de zijkant buigt. Dit zorgt voor een grotere en meer consistente stroom inkt.

Hoe scan ik pagina’s met mijn telefoon?2019-07-01T17:05:51+00:00

iOS: “Notities” heeft sinds kort een ingebouwde scanfunctie.

Andriod: Wij raden de app Camscanner aan. Daarnaast kwamen de scanfuncties van Evernote en Dropbox goed uit onze test. Hier onder lopen we met je door deze drie apps heen.

Camscanner

  1. Klik op de camera knop om een scan te maken.
  2. In ‘batch modus’ kun je een pdf document maken met meerdere gescande pagina’s.
  3. Klik op het pdf teken rechts boven, kies een locatie en bewaar je scan in een map naar keuze.
Hoe klik ik pagina’s in en uit de binding?2019-07-01T11:23:16+00:00

We hebben een handig filmpje erover gemaakt.

  • Uit: Pak de bovenkant van de pagina vast en rits rustig naar beneden.

  • In: Klik de lipjes van de pagina stuk voor stuk rond de ringen.

Hoe wis ik GreenBook uit?2019-07-01T11:20:35+00:00

We hebben een handig filmpje hierover gemaakt.

  • Gebruik de vilten gum achterop de pen voor kleine aanpassingen.

  • De zwarte microvezeldoek

  • Een paar druppels water op de microvezeldoek helpt, maar wees voorzichtig! De randen van de pagina’s zijn niet waterdicht. Bij meer dan een paar druppels kan er water in de pagina trekken vanuit de randen.

  • Whiteboard schoonmaakspray helpt pagina’s in een handomdraai schoon te maken.

Persoonlijke service van Greenstory

We zijn gepassioneerd als het gaat om persoonlijke service en brengen graag een glimlach op je gezicht.

Reageren doen we binnen een dag.

Support

Website FAQ klik hier

Gebruikers tips met video: klik hier

Neem contact op

Stuur een mail; wecare@ourgreenstory.com

Live Chat; (momenteel beperkt)

Bel Janice; +316 45 45 62 61

WhatsApp Janice; klik hier