Support 2018-05-09T05:09:45+00:00

Support

Heb je een vraag of suggestie? Neem contact op met Kaim!

Hij is sinds het begin bij Greenstory betrokken en gebruikt zijn GreenBook al 3 jaar dagelijks (nog steeds de zelfde).

Voor de meest voorkomende vragen en antwoorden, klik hier voor de algemene FAQ.

Kaim Masmas

Livechat: Groene chat button rechts onderin
Bel/ app: (+316) 27 22 42 46
Mail: kaim@ourgreenstory.com

GreenBook FAQ

HAND Wat gebeurt er als ik met mijn hand over de tekst in GreenBook heen ga? 2018-03-25T11:00:39+00:00

De uitwisbare pen schrijft fijn en vlekt hij niet. En veeg je per ongeluk door je tekst heen met je hand? Dan blijft de tekst gewoon zichtbaar. Verder zit aan de zijkant van het boekje een penlus, zodat de pen niet verloren raakt in je tas. Heel handig!

Eerder plaatste ik op Instagram al een foto van mijn Greenbook en ik kreeg destijds de vraag of dat niet heel erg vlekt. In mijn antwoord op die vraag kan ik heel kort zijn: nee, op de een of andere manier vlekt de stift helemaal niet als je er overheen wrijft.

SHOP Is GreenBook in fysieke winkels verkrijgbaar? 2018-03-24T18:36:01+00:00

Nee, GreenBook is op dit moment alleen online verkrijgbaar. We verzenden de producten met zo min mogelijk verpakking in een gerecycled papieren envelop én zo kun je zelf je GreenBook samenstellen met pagina’s en kaft naar keuze.

LINKSHANDIG : Kan ik GreenBook gebruiken als linkshandige? 2018-05-09T16:39:11+00:00

We hebben blije linkshandige GreenBook gebruikers. De inkt van de GreenBook pen is wel sneldrogend, maar niet zo snel als een balpen. Indien je met je hand over de tekst heen gaat die minder dan 3 seconden geleden is geschreven, dan kun je vlekken maken. Een aantal tips om dit te voorkomen: Houdt pagina’s op de kop of een kwartslag gedraaid.

Reviews van linkshandige bloggers:

WeLoveSlow

Sjaartje

De habit tracker en nutrition planner zijn perfect voor linkshandigen. Om ze te gebruiken draai je GreenBook een kwartslag. En ik gebruik de gelijnde pagina’s en to-do lijstjes op de kop! Zo ga ik niet met mijn hand over de inkt.

Jasmina, @jasminadijon

Ik heb met GreenBook in ieder geval geen probleem gehad ten opzichte van schrijven op papier. Ik denk dat ik mezelf onbewust heb aangeleerd om inderdaad enigszins gedraaid te schrijven, zodat ik niets uitveeg.

Van tevoren was ik vooral benieuwd hoe ik de GreenBook als linkshandige zou ervaren. Ik had gelezen dat de inkt binnen 3 seconden is opgedroogd, maar zou dat snel genoeg zijn om vlekken te voorkomen? Tot mijn opluchting kan ik zeggen: ja, meestal wel! Sterker nog: met normale pennen heb ik vaak last van een blauwe pink (linkshandigen begrijpen ongetwijfeld wat ik bedoel ), maar met de Magic Pen was dat een stuk minder.

PEN : Mijn pen lijkt droog. Wat doe ik? 2018-05-23T15:54:54+00:00
  • De inkt in Magic Pen is sneldrogend. Doe dus altijd de dop erop, vooral tussen het schrijven door.

  • Schud je pen heen en weer voor een paar seconden.

  • Heb je per ongeluk de dop eraf gelaten? Plaats de pen een tijdje op de kop in een glas met water.

  • Probeer je pen vanuit een andere hoek over het papier te laten gaan.
  • Als de inkt dan nog steeds weg blijft, breek de top. Ja, dat heb je juist gelezen. Druk met de top hard op het papier totdat de top naar de zijkant buigt. Dit zorgt voor een grotere en meer consistente stroom inkt.

SCAN : Hoe scan ik pagina’s met mijn telefoon? 2018-01-30T22:43:42+00:00

iOS: “Notities” heeft sinds kort een ingebouwde scanfunctie.

Andriod: Wij raden de app Camscanner aan. Daarnaast kwamen de scanfuncties van Evernote en Dropbox goed uit onze test. Hier onder lopen we met je door deze drie apps heen.

Camscanner

  1. Klik op de camera knop om een scan te maken.
  2. In ‘batch modus’ kun je een pdf document maken met meerdere gescande pagina’s.
  3. Klik op het pdf teken rechts boven, kies een locatie en bewaar je scan in een map naar keuze.

Evernote

  1. Voeg een nieuwe notitie toe.
  2. Klik op ‘Camera’.
  3. In automatische modus, kan Evernote zelf je pagina vinden en scannen. Rechts boven kun je ‘manual’ kiezen, om zelf te scannen.
  4. Kies een bestandsformaat. ‘Photo’ is een foto. ‘Document’ is een bewerkt document zoals hier onder te zien is.
  5. Je kunt het bestand opslaan in je foto gallerie via Settings.

Dropbox

  1. Voeg een nieuw document toe, kies ‘Scan document’.
  2. Klik op ‘Add page’ om meerdere scans aan het zelfde pdf bestand toe te voegen.
  3. Kies een map in Dropbox om je bestand op te slaan.
UITNEEMBAAR : Hoe klik ik pagina’s in en uit de binding? 2018-01-30T22:44:06+00:00

  • Uit: Pak de bovenkant van de pagina vast en rits rustig naar beneden.

  • In: Klik de lipjes van de pagina stuk voor stuk rond de ringen.

Shop now

WATER : Is GreenBook waterdicht? 2018-03-25T11:04:03+00:00

GreenBook kan tegen een druppel, maar we adviseren niet om ermee in de regen te staan. Met name de randen van de pagina’s zijn niet geheel waterdicht.

UITWISSEN : Hoe wis ik GreenBook uit? 2018-03-25T11:05:53+00:00
  • Gebruik de vilten gum achterop de pen voor kleine aanpassingen.

  • De zwarte microvezeldoek

  • Een paar druppels water op de microvezeldoek helpt, maar wees voorzichtig! De randen van de pagina’s zijn niet waterdicht. Bij meer dan een paar druppels kan er water in de pagina trekken vanuit de randen.

  • Whiteboard schoonmaakspray helpt pagina’s in een handomdraai schoon te maken.

Wis paragrafen uit met de doek

Wis hele pagina’s uit met de GreenBook spray

Wis kleine foutjes uit met de vilten gum op de achterkant van de pen

Foto’s van GreenBook gebruikers

Subtotal: : 16.50

View Cart Checkout